Responsable du traitement de vos données personnelles (ci-après : données) :

Sport-Options AG
Rue Damm 19
5600 Lenzbourg

Vous trouverez d’autres coordonnées de l’organisme responsable dans les mentions légales.

Veuillez envoyer vos questions, réclamations ou demandes d'informations sur la protection des données par e-mail à info@belowzerowear.com ou en ajoutant « protection des données » à l'adresse ci-dessus.

2.1. Ordres

Nous utilisons les données que vous nous fournissez dans le cadre du processus de commande (par exemple nom, adresses, adresses e-mail, coordonnées bancaires) pour exécuter des contrats ou mettre en œuvre des mesures précontractuelles. Nous pouvons également traiter les données que vous fournissez pour vous informer sur d'autres produits intéressants de notre portefeuille.

Traitement des commandes :

Nous traitons ces données à des fins de commande, d'expédition, de facturation, de traitement des paiements, de service client, de recouvrement de créances et, si nécessaire, pour faire valoir ou défendre des droits légaux découlant de la relation de livraison. Si les factures ne sont pas payées malgré des rappels répétés, nous transmettrons, le cas échéant, les données aux sociétés de recouvrement de créances à des fins de recouvrement fiduciaire.

Expédition des marchandises commandées :

L'expédition des marchandises commandées est effectuée en collaboration avec différentes sociétés de transport. Nous transmettons à ces sociétés de transport les données nécessaires à la livraison des marchandises commandées.

Vérification de crédit :

En gros, nous mettons à votre disposition différentes options de paiement. Si vous choisissez un mode de paiement dangereux (par exemple achat sur facture), nous avons un intérêt légitime à nous protéger contre d'éventuels défauts de paiement. À cette fin, nous pouvons obtenir des informations de crédit avant d'utiliser ces méthodes de paiement. Pour ce faire, nous transmettons les données nécessaires à une vérification de solvabilité et utilisons les informations reçues sur la probabilité statistique de non-paiement pour prendre une décision équilibrée concernant l'établissement, la mise en œuvre ou la résiliation de la relation contractuelle. Le rapport de crédit peut contenir des valeurs de probabilité (valeurs de score) qui sont calculées sur la base de méthodes statistiques mathématiques scientifiquement reconnues et dont le calcul comprend, entre autres, des données d'adresse. Vos intérêts dignes de protection seront pris en compte conformément aux dispositions légales. En fonction de votre score, nous vous accorderons le mode de paiement souhaité.

Prévention de la fraude :

Les données personnelles que vous fournissez peuvent être utilisées pour vérifier des processus de commande particulièrement atypiques. Nous y avons un intérêt légitime, car nous souhaitons éviter les défauts de paiement et protéger les clients contre une utilisation abusive de leurs données personnelles. Nous effectuons la prévention de la fraude nous-mêmes ou avec le soutien de prestataires externes. Ces derniers traitent vos données exclusivement conformément à nos instructions et non à leurs propres fins.

Publicité:
Nous traitons vos données dans le but d'envoyer de la publicité par e-mail, à condition que vous nous ayez fourni votre adresse e-mail lors de la commande, et de la publicité imprimée. Nous avons un intérêt légitime à envoyer de la publicité directe à nos clients dans la mesure permise par la loi. Vous pouvez à tout moment et gratuitement vous opposer à l'utilisation de vos données à des fins de publicité directe, sans encourir d'autres frais que les frais de transmission selon les tarifs de base. Vous pouvez envoyer cette objection par e-mail à info@sportoptions.ch ou par courrier avec la mention « protection des données » à Sport Options AG, Dammweg 19, 5600 Lenzubrg. Nous pouvons conserver vos données aussi longtemps que nécessaire pour exécuter le contrat. Nous sommes autorisés à conserver une grande partie de vos données au moins jusqu'à l'exécution du contrat et ensuite pendant le délai de prescription habituel. Afin de faire valoir ou de défendre des droits en justice, nous pouvons conserver les données jusqu'à l'expiration des délais de prescription maximaux.

2.2. bulletin

Vous aurez la possibilité de vous abonner à une newsletter gratuite par e-mail à l’avenir. Lorsque vous vous inscrivez à la newsletter sur notre site Internet, l'adresse e-mail indiquée dans le masque de saisie nous sera envoyée. Vous avez également la possibilité de recevoir de notre part des newsletters personnalisées par e-mail, adaptées à vos besoins. Nous créons ce dernier sur la base des données que vous nous fournissez à cet effet via le masque de saisie mis à votre disposition.

Nous traitons votre adresse e-mail dans le but d'envoyer régulièrement nos newsletters. Après avoir commandé la newsletter par e-mail, vous recevrez un e-mail de notre part avec un lien pour vérifier votre adresse e-mail. Après avoir confirmé votre adresse e-mail, vous pouvez saisir d'autres données à l'aide d'un masque de saisie séparé. Nous traitons les données saisies ici dans le but de créer des newsletters personnalisées, personnalisées et spécifiques au secteur.

Si vous ne souhaitez plus recevoir la newsletter à l'avenir, vous pouvez révoquer à tout moment votre consentement à recevoir la newsletter en utilisant le lien de désabonnement présent dans la newsletter. Les données que vous avez fournies lors de la commande de la newsletter seront supprimées dans les plus brefs délais après avoir révoqué votre consentement ou vous être désabonné de la newsletter. Si vous êtes également notre client, les délais de stockage mentionnés ci-dessus s'appliquent.

Notre newsletter est une offre volontaire. Afin d'envoyer la newsletter électronique, vous devez fournir votre adresse e-mail.

3.1. Site web
Lorsque vous visitez notre site Web, nous traitons votre adresse IP, la date et l'heure de votre visite, des informations sur le navigateur que vous utilisez, y compris les paramètres de langue et, le cas échéant, sur votre système d'exploitation, l'adresse du site Web à partir duquel vous avez accédé à notre site Web. (URL de référence) ainsi que des informations sur les fichiers auxquels vous accédez. Votre navigateur transmet automatiquement ces données à votre fournisseur d'accès Internet, qui nous les transmet ensuite.

Nous traitons ces données afin que vous puissiez charger notre site Internet, dans le but d'analyser et d'assurer la sécurité de nos systèmes, d'optimiser notre site Internet et à des fins statistiques. Nous ne pouvons pas attribuer ces données à une personne spécifique. Nous avons un intérêt légitime à ce que notre site Internet s'affiche correctement sur votre écran et à ce qu'en cas de perturbations, nous puissions en déterminer les causes et les résoudre.

Ces données sont stockées dans des fichiers journaux pendant 30 jours maximum. La fourniture de ces données n’est pas obligatoire et n’est pas nécessaire à la conclusion d’un contrat. Toutefois, pour des raisons techniques, il n'est pas possible de visiter notre site Internet sans traiter ces données.

3.2 Cookies
Les cookies sont de petits fichiers contenant un numéro d'identification. Les cookies sont stockés sur votre ordinateur ou appareil mobile lorsque vous accédez à notre site Web. Si vous accédez à nouveau à notre site Web, votre ordinateur ou appareil mobile peut être reconnu grâce à ce numéro d'identification. Les cookies ne peuvent pas exécuter de programmes ni transmettre de virus à votre ordinateur. Ils servent à rendre l’offre Internet globalement plus conviviale et plus efficace.

Nous utilisons des cookies pour nous aider à rendre notre site Web convivial. Certaines fonctions de notre site Web ne peuvent être proposées sans l'utilisation de cookies. Pour cela, il est nécessaire que le navigateur soit reconnu même après un changement de page. En particulier, les données suivantes sont stockées et transmises dans ces cookies :
• Paramètres de langue
• Articles dans le panier
• Informations de connexion

Nous utilisons également des cookies qui permettent d'analyser le comportement de navigation des utilisateurs. De cette manière, les informations suivantes peuvent être transmises :
• termes de recherche saisis
• Fréquence des pages vues
• Utilisation des fonctions du site Web
• Date et durée de la visite

Les données des utilisateurs ainsi collectées sont pseudonymisées en respectant des précautions techniques. Il n'est donc plus possible d'attribuer les données à l'utilisateur qui y accède. Les données ne sont pas stockées avec d'autres données.

Nous utilisons des cookies pour rendre la visite de notre site Web attrayante et pour permettre ou faciliter l'utilisation de certaines fonctions. Nous utilisons également des cookies pour enregistrer statistiquement l'utilisation de notre site Web. Grâce aux cookies d'analyse, nous apprenons comment le site Web est utilisé et pouvons ainsi optimiser en permanence notre offre. Nous avons un intérêt légitime à vous permettre d'utiliser notre site Internet de manière conviviale et à améliorer la qualité de notre site Internet et de son contenu.

Certains cookies sont supprimés après la fin de la session du navigateur (ce que l'on appelle les cookies transitoires, notamment les cookies de session). D'autres cookies restent sur votre appareil et nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite (appelés cookies permanents). La durée de stockage peut être trouvée dans l'aperçu dans les paramètres des cookies de votre navigateur Web.

Il n'y a aucune obligation d'utiliser des cookies. Vous pouvez à tout moment empêcher l'utilisation de cookies via notre site Internet en ajustant les paramètres appropriés du navigateur Internet utilisé et ainsi vous opposer à l'utilisation de cookies. Vous devez effectuer les réglages séparément pour chaque navigateur et appareil que vous utilisez. En outre, les cookies déjà installés peuvent être supprimés à tout moment à l'aide d'un navigateur Internet ou d'autres logiciels. Ceci est possible dans tous les navigateurs Internet courants. Nous attirons toutefois votre attention sur le fait que la fonctionnalité de notre site Internet peut être limitée si vous désactivez le paramétrage des cookies.

3.3. Analyse de sites Web / publicité en ligne Google Analytics
« Ce site Web utilise Google Analytics, un service d'analyse Web fourni par Google Inc. (« Google »). Google utilise ce que l'on appelle des « cookies ». Les informations générées par les cookies sur l'utilisation du site Internet par les utilisateurs sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées.

Google utilisera ces informations en notre nom pour évaluer l'utilisation de notre site Web par les utilisateurs, pour compiler des rapports sur les activités au sein de ce site Web et pour nous fournir d'autres services liés à l'utilisation de ce site Web et d'Internet. Des profils d'utilisateurs pseudonymes peuvent être créés à partir des données traitées.

Le traitement des données est effectué sur la base des dispositions légales de la loi fédérale sur la protection des données (DSG) et de l'article 6, paragraphe 1, lettre a (consentement) et/ou f (intérêt légitime) du RGPD de l'UE. Notre préoccupation au sens du RGPD (intérêt légitime) est d'améliorer notre offre et notre site internet. La confidentialité de nos utilisateurs étant importante pour nous, les données des utilisateurs sont pseudonymisées.

Nous utilisons uniquement Google Analytics avec l'anonymisation IP activée. Dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États signataires de l'accord sur l'Espace économique européen, l'adresse IP de l'utilisateur est raccourcie par Google. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète sera transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y sera raccourcie. L'adresse IP transmise par le navigateur de l'utilisateur n'est pas fusionnée avec d'autres données de Google.

Les utilisateurs peuvent empêcher le stockage de cookies en configurant leur logiciel de navigation en conséquence ; Les utilisateurs peuvent également empêcher Google de collecter les données générées par le cookie et relatives à leur utilisation du site Internet et de traiter ces données par Google en utilisant le module complémentaire de désactivation de Google disponible sous le lien suivant Télécharger et installer Analytics : http:/ /tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

De plus amples informations sur l'utilisation des données par Google à des fins publicitaires, les paramètres et les possibilités d'opposition sont disponibles sur les sites Internet de Google : https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/partners/ (« Utilisation des données par Google lorsque vous utilisez des sites Web ou des applications de nos partenaires"), http://www.google.com/policies/technologies/ads ("Utilisation des données à des fins publicitaires"), http://www.google.de/settings/ annonces (« Gérer les informations que Google utilise « pour vous montrer de la publicité ») et http://www.google.com/ads/preferences/ (« Déterminer quelle publicité Google vous montre »).

De plus amples informations sur l'utilisation des données par Google à des fins publicitaires, les paramètres et les possibilités d'opposition sont disponibles sur les sites Internet de Google : https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/partners/ (« Utilisation des données par Google lorsque vous utilisez des sites Web ou des applications de nos partenaires"), http://www.google.com/policies/technologies/ads ("Utilisation des données à des fins publicitaires"), http://www.google.de/settings/ annonces (« Gérer les informations que Google utilise « pour vous montrer de la publicité ») et http://www.google.com/ads/preferences/ (« Déterminer quelle publicité Google vous montre »).

3.4. Création d'un compte client
Dans notre boutique en ligne, vous pouvez créer un compte client pour de futures commandes (« S'inscrire » – commander et créer un compte).

Vos données clients seront traitées dans le but de simplifier et d'accélérer les commandes futures. Après votre inscription, vous pouvez vous connecter à la boutique en ligne à l'aide de vos données d'accès. Si vous vous connectez en tant que client enregistré, vos données d'accès nous seront envoyées dans le but de vérifier votre identité. Après vous être connecté avec vos données d'accès, vos données client enregistrées par nos soins seront utilisées pour une nouvelle commande. Dans le cas contraire, le II.1 s'applique. par conséquent.

Les données fournies lors de l'inscription seront supprimées dès que vous supprimerez votre compte client. Si vous ne vous êtes pas connecté pendant plus de 2 ans après votre dernière commande, votre inscription sera supprimée. Nous sommes peut-être après II.1. droit à un stockage plus long. La fourniture de données personnelles via l’inscription n’est ni légalement ni contractuellement requise.

Les données fournies lors de l'inscription seront supprimées dès que vous supprimerez votre compte client. Si vous ne vous êtes pas connecté pendant plus de 2 ans après votre dernière commande, votre inscription sera supprimée. Nous sommes peut-être après II.1. droit à un stockage plus long. La fourniture de données personnelles via l’inscription n’est ni légalement ni contractuellement requise.

3.5. Formulaires de contact et contact par email
Nous traitons les données que vous avez saisies dans notre formulaire de contact ou que vous nous avez envoyées par email afin de pouvoir traiter et répondre à votre demande.

Nous pouvons traiter les données que vous saisissez dans notre formulaire de contact à condition que vous ayez consenti à ce traitement. Si vous saisissez dans le champ « Message » des informations sensibles contenant des catégories particulières de données (par exemple origine, convictions politiques ou religieuses, appartenance syndicale, données de santé ou sexuelles), vous consentez également au traitement de ces données.
Ces données seront supprimées au plus tard 12 mois après réception de votre demande, à moins que nous soyons autorisés ou obligés de les conserver pendant une période plus longue en raison de dispositions légales.

La fourniture de ces données n'est pas obligatoire et n'est pas nécessaire pour conclure un contrat. Cependant, l’utilisation du formulaire de contact nécessite que vous fournissiez une adresse email, sans quoi nous ne pourrons pas répondre. Si vous fournissez des données supplémentaires, cela est volontaire.

Certaines de vos données peuvent également être transmises aux destinataires suivants si cela est nécessaire à l'exécution du contrat, si nous y sommes légalement obligés ou si cela est nécessaire pour protéger nos intérêts légitimes :
• Banques et prestataires de services de paiement pour le traitement des paiements
• Sociétés de recouvrement de créances
• Fabricant dans le but de traiter les cas de garantie
• Entreprises de transport, prestataires de services postaux
• Autorités chargées de l'application de la loi, tribunaux, conseils d'arbitrage, auditeurs, avocats ou conseillers fiscaux
• Assurance pour gérer d'éventuelles réclamations

Nous faisons parfois appel à des prestataires de services externes pour traiter vos données. Ceux-ci ont été soigneusement sélectionnés et commandés par nos soins, sont liés à nos instructions et sont contrôlés régulièrement. Ces prestataires de services comprennent, par exemple, les imprimeries et les imprimeries, les agences de saisie et de maintenance des données, les prestataires de services informatiques et les prestataires de services de destruction des supports de données.

Vous pouvez nous demander des informations sur si et quelles données nous traitons à votre sujet. Vous pouvez demander la rectification et, dans certaines circonstances, le complément de vos données. Vous avez le droit de nous demander de supprimer ou de bloquer vos données. Vous avez le droit de recevoir les données qui nous sont transmises sur la base d'un consentement ou d'un contrat, à condition que le traitement soit effectué automatiquement. Si vous le souhaitez et que cela est techniquement possible, nous transmettrons ces données à un tiers.

Vos droits peuvent être limités ou exclus par la loi sous certaines conditions. Vous avez le droit de déposer une plainte relative à la protection des données auprès de l'autorité compétente en matière de protection des données.

Dans la mesure où nous traitons des données pour protéger nos intérêts, vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données pour des raisons liées à votre situation particulière. Si vous vous y opposez, nous ne traiterons plus les données concernées, sauf si nous pouvons démontrer des raisons légitimes et impérieuses pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés ou si le traitement sert à faire valoir des droits légaux.

En outre, vous pouvez à tout moment vous opposer au traitement de vos données à des fins publicitaires, sans encourir d'autres frais que les frais de transmission selon les tarifs de base. Vous pouvez à tout moment et gratuitement vous opposer à l'envoi d'e-mails à des fins publicitaires, par exemple en cliquant sur le lien de désinscription correspondant à la fin d'un tel e-mail. L'opposition peut également être déclarée par email à info@belowzerowear.com ou avec la mention « protection des données » par courrier à l'adresse indiquée au I. ci-dessus.

Si vous avez consenti au traitement des données, vous avez le droit de révoquer votre consentement à tout moment. La révocation n'affecte pas la licéité du traitement jusqu'à la révocation. La révocation peut être déclarée par e-mail à info@belowzerowear.com ou avec la mention « protection des données » par courrier à l'adresse indiquée sous I. ci-dessus. Après révocation, les données ne seront plus traitées. Ceci ne s'applique pas si nous y sommes légalement autorisés ou obligés.

En date du : 11 avril 2023