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Du vendredi au dimanche (ainsi que les jours fériés cantonaux et nationaux) : La commande sera emballée et expédiée le lundi suivant afin que la marchandise arrive le mardi/mercredi.
L'expédition s'effectue avec DPD/DHL.
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Nous livrons actuellement uniquement en Suisse et au Liechtenstein. Nous travaillons à approvisionner toute la région DACH à partir de fin 2025.
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Nous ne proposons actuellement pas de Click + Collect. Est prévu pour fin 2025.
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Vous pouvez voir si un article est disponible directement dans notre boutique en ligne. Lorsque vous choisissez la couleur et la taille, nous vous indiquerons directement quelle variante de l'article est encore en stock. Choisissez simplement la variante souhaitée.
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Ce n'est pas un problème : vous avez la possibilité de préciser lors du processus de commande une adresse de livraison différente de l'adresse de facturation.
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Dans le cas où le colis ne pourrait pas être livré, le facteur laissera une note avec les prochaines étapes.
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Nous traitons chaque commande le plus rapidement possible. Il n’est donc malheureusement pas possible de les résumer ultérieurement.
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Les marchandises peuvent nous être retournées dans un délai de 14 jours sans indication de motifs.
Le formulaire de retour est disponible en téléchargement ci-dessous. Il est important que ce formulaire soit rempli et renvoyé à l'adresse indiquée sur le formulaire avec la marchandise à retourner et le bon de livraison. Si le formulaire n’est pas rempli ou n’est que partiellement rempli, il peut y avoir des retards dans le traitement de l’envoi. L'acheteur supporte les frais de retour.
Si les articles ne sont pas retournés pour des raisons de garantie, ils ne peuvent être repris que non portés et dans leur emballage d'origine non endommagé. Veuillez noter les informations figurant sur le formulaire de retour.
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