FAQ

Ja, auf jeder Produktseite findest du eine Grössentabelle direkt oberhalb der Grössenauswahl mit den Massen für Brust, Taille, Hüfte sowie Schrittlänge.

Unsere Unterwäsche gibt es in vier unterschiedlichen Stärken, die sich je nach Temperatur und Aktivitätsniveau eignen:

• Light: Ideal für intensive Bewegung und warme Bedingungen.
• Medium Light: Perfekten Tragekomfort bei allen Wetterbedingungen und zuverlässiger Begleiter für das ganze Jahr.
• Warm: Bietet eine hohe Wärmeleistung, ideal für kalte Wintertage.
• Extra Warm: Unsere wärmste Linie, hergestellt aus hochwertiger Merinowolle für maximale Isolierung. Perfekt bei eisigen Temperaturen oder wenn du länger draussen bist.

Mehr Details findest du auf unserer Landingpage: https://belowzerowear.com/pages/4-linien

Unsere Jacken bieten dir mit 20’000 mm Wassersäule zuverlässigen Schutz vor Nässe. Dank einer Atmungsaktivität von 20’000 g/m²/24h wird Feuchtigkeit schnell vom Körper weggeleitet – ideal bei aktiver Bewegung.

Die Wassersäule beschreibt den Druck, dem das Material standhält, ohne Wasser durchzulassen. 20'000 mm bedeutet, dass du auch bei starkem Schneefall oder Regen trocken bleibst. Die Atmungsaktivität gibt an, wie viel Wasserdampf (Schweiss) das Material in 24 Stunden abgeben kann – bei 20’000 g/m²/24h ist das auf sehr hohem Niveau.

Sorona® Aura ist eine pflanzenbasierte Faser, die wir für die Isolierung in vielen unserer Jacken und Hosen verwenden. Sie speichert Körperwärme effizient, ist sehr leicht und behält ihre Bauschkraft über Jahre hinweg – auch nach mehreren Waschgängen. Im Vergleich zu herkömmlichem Polyester benötigt Sorona® in der Herstellung deutlich weniger Energie und verursacht weniger CO₂-Emissionen.

Jacken und Hosen von Belowzero dürfen grundsätzlich kurz in den Trockner – aber nur bei niedriger Temperatur und wenn das Pflegeetikett dies erlaubt. Besonders nach dem Imprägnieren hilft die Wärme, die wasserabweisende Funktion zu reaktivieren.

Midlayer wie Fleeceprodukte oder Baselayer sind teils ebenfalls trocknergeeignet – aber auch hier gilt: Pflegehinweise genau beachten.

Mehr zur richtigen Pflege findest du in unserem Blogbeitrag zur Pflege und Lagerung.

Unsere Kleidung wird in ausgewählten, spezialisierten Partnerbetrieben in Europa und China gefertigt. Uns ist wichtig, dass diese Betriebe faire Arbeitsbedingungen einhalten, sozial verantwortlich handeln und nach internationalen Standards arbeiten.

Wir arbeiten nur mit Partnern zusammen, die langjährige Erfahrung in der Herstellung von hochwertiger Funktionsbekleidung haben und unsere Qualitäts- und Nachhaltigkeitsansprüche erfüllen. Ein grosser Teil unserer Produkte wird in Europa produziert, einzelne technische Komponenten – zum Beispiel Stoffe oder Fütterungen – stammen aus Asien, wenn dort die bessere Qualität oder Verfügbarkeit gewährleistet ist.

Transparenz, Langlebigkeit und verantwortungsvolles Handeln stehen bei der Auswahl unserer Produktionspartner an erster Stelle.

Ja. Unsere Skibekleidung ist so gestaltet, dass du sie problemlos auch im Alltag tragen kannst – z. B. auf dem Weg zur Arbeit, beim Winterspaziergang oder in der Stadt.

Schnitt und Farben sind dezent gehalten, damit die Jacken und Hosen nicht direkt wie klassische Skibekleidung wirken. Auch funktionale Details wie Schneefang, Belüftungszonen oder Skipasstasche sind so integriert, dass sie im Alltag nicht auffallen. Du profitierst von Komfort und Wetterschutz, ohne auf Alltagstauglichkeit zu verzichten.

Ja – unsere Kleidung ist bewusst so gestaltet, dass sie auch im Alltag funktioniert. Die Schnitte sind schlicht, die Farben zurückhaltend und technische Details wie Schneefang, Skipasstasche oder Belüftungszonen sind unauffällig integriert.

Du bekommst volle Funktion – ohne den typischen „Skijacken-Look“. Ideal für den Weg zur Arbeit, Spaziergänge oder den Stadtbummel an kalten Tagen.

Unsere Kollektion ist bei ausgewählten Sportfachhändlern in der Schweiz erhältlich. Du findest die Produkte zum Anprobieren unter anderem in Lenzburg, Zweisimmen, Films, Saas Fee, Küblis und weiteren Regionen. Eine Übersicht findest du hier: Store Locator

Tipp: Am besten vorab kurz im Store anrufen und nach dem gewünschten Modell oder der Grösse fragen.

Ja. Alle Stores, die Belowzero führen, sind auf unserer Website aufgelistet. Du findest sie auf dieser Seite: Store Finder

Dort siehst du auch, ob es sich um ein Sportgeschäft mit Belowzero-Skibekleidung oder Basic Artikel handelt.

Falls eine Zahlung per Kreditkarte nicht möglich ist, kann das unterschiedliche Gründe haben. Zum Beispiel allgemeine technische Probleme, Eingabefehler, Kartengültigkeit etc.
Alternativ bieten wir Dir gern folgende Zahlungsarten an: TWINT

Alle Preise sind inkl. MwSt.

Ein Rabattcode kann nicht für bereits ausgeführte Bestellungen benutzt werden und ist nicht mit weiteren Aktionsgutscheinen kombinierbar.
Rabattcodes für die Newsletter-Anmeldung können nur einmal pro Person und Bestellung eingelöst werden.

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Solltest du diese Rechnung nicht erhalten haben oder eine ältere Rechnung benötigen, wende dich bitte mit deiner Bestellnummer an unser Kundenservice-Team. Wir können dir dann eine Kopie per E-Mail zusenden.

Bitte beachte, dass wir Rechnungen selbst nicht bearbeiten können. Für Fragen oder Anliegen rund um deine Rechnung steht dir unser Kundenservice jedoch gerne zur Verfügung.

Wir liefern in der Regel innerhalb von 1 bis 2 Arbeitstagen. Bestellungen bis 12.00 Uhr werden am nächsten Arbeitstag ausgeliefert.

Unsere Pakete werden mit DHL versendet.

Momentan bieten wir noch kein Click + Collect an. Wird auf Ende 2026 geplant.

Die Kosten für Retouren trägt der Käufer/die Käuferin.

Werden die Artikel nicht aus Garantiegründen retourniert, können sie nur ungetragen und in der unbeschädigten Originalverpackung zurückgenommen werden. Beachten Sie hierzu bitte die Hinweise auf dem Retourenformular.

Ihre Rücksendung können Sie kostenpflichtig an jeder Poststelle der Schweizerischen Post aufgeben.

Unsere Rücksende-Adresse lautet:
acin AG
Rampe 41 / Sport Options AG
Neue Industriestrasse 1
4852 Rothrist

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